Archivo de Febrero 2012
Accor lanza su tienda online donde pone en venta muebles de segunda mano de sus hoteles
El Grupo Accor, líder europeo en el mundo de la hostelería y el turismo, y líder mundial en los servicios, presente en cerca de 100 países y con 160.000 trabajadores, se lanza al mundo del comercio electrónico y ventas por Internet, y se decide por crear tienda online e inaugurarla en eBay.fr con el nombre reBorn.
En esta tienda online que Accor crea, pone en venta todo el mobiliario de segunda mano de sus hoteles que será reemplazado. Esta idea de poner a la venta todo el mobiliario nace con el objetivo de proponer a sus hoteles una solución rápida y eficaz para poder deshacerse de todo el material mobiliario de sus hoteles que se reemplazarán con las renovaciones.
Desde el grupo Accor se afirma lo siguiente en relación a la venta del mobiliario y de la creación de la tienda online: “La creación de una tienda online para dotar de una segunda vida a los muebles y accesorios permite aportar una primera respuesta a este problema”.
Para la creación y lanzamiento de la tienda online en eBay.fr y con el nombre reBorn, Accor no ha escatimado en esfuerzos ni en generosidad en la cantidad de artículos que ofrece, y es que ha puesto a la venta cerca de 2.500 artículos, que de manera progresiva han ido saliendo a la venta desde el pasado 14 de febrero. La tienda online se abastecerá de modo regular a lo largo de todo el año, siempre en función de los elementos ornamentales de los hoteles del grupo Accor que sean sustituidos con las renovaciones.
Para la apertura de la tienda online, se dispone de artículos que proceden de tres grandes hoteles de la capital de Francia, París, como son el Sofitel Arc de Triomphe, el Sofitel le Faubourg, y el Pullman La Défense.
`Open New Frontiers in Hospitality´, este es el eslogan que Accor emplea y con el muestra un nuevo modelo totalmente abierto al público. Un modelo que en palabras del director general de Accor, Denis Hennequin, sirve “para contribuir a nuestra marcha responsable y beneficiarse de muebles de calidad a precios atractivos”.
Con esta noticia se muestra que el comercio electrónico ofrece un nicho de mercado tan amplio que explotar y con tantas posibilidades que hasta las grandes compañías de sectores ajenos a este mundo, como es Accor, decide primero crear tienda online y poner en ella en venta artículos y mobiliarios de segunda mano de sus hoteles que serán relevados con renovaciones.
En 2.011 hasta un 52% de usuarios emplearon su smartphone para comprar online
Lo que parecía hasta hace poco tiempo una quimera ya es una realidad, y es el que el PC ya no es el medio a través del cual se efectúan las compras online.
El mundo del comercio electrónico y las ventas por Internet tiene cada vez más dispositivos desde los que se realizan online las compras. Un estudio reciente elaborado por ComScore y titulado “Tendencias en Móvil” refleja unos datos que dejan bien claro como este hecho es ya una realidad.
Según el estudio Tendencias en Móvil de ComScore, hasta un 52% de los usuarios europeos empleó su Smartphone para realizar compras por Internet en 2.011. Esta cifra es algo más que significativa, y es que cuando se pasa el 50% ya se puede considerar como un dato a tener muy en cuenta.
Esta cifra es elevada, e indica como los móviles se están convirtiendo en uno de los dispositivos más utilizados para hacer compras en la Red, desplazando de esta manera al PC.
Si hablamos de España, destacar que se encuentra en el Top Five de los países de la Unión Europea en lo que se refiere al número de usuarios de smartphones y tablets. Y si nos referimos a marcas, más de la mitad de los usuarios de un smartphone son de las marcas Nokia y Samsung, y es que estos son los fabricantes más populares en nuestro país.
Sin embargo, lo más relevante del estudio Tendencias en Móvil, son los datos que hacen mención a como los compradores han empezado a integrar en sus compras offline sus smartphones, y están cambiando sus tradicionales hábitos de compra en las tiendas físicas.
El estudio deja los siguientes datos: un 21,8% fotografía los productos que va a comprar; un 14,9% llama o envía un mensaje a amigos o familiares para consultar acerca del producto que va adquirir; un 10,9% escanea el código de barras para obtener una mayor información del producto; un 10,1% envía fotos del producto; un 6,6% localiza la tienda física donde va a comprar el producto mediante su smartphone; un 6,4% compara precios a través de su smartphone; un 4,5% se informa de las características del producto mediante su dispositivo móvil; y por último, un 3,9% busca descuentos a través del dispositivo.
Esta noticia para los que quieren crear tienda online les debe hacer ser conscientes que ya no es el PC solamente el único medio a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que ofrecen, sino que también mediante los dispositivos móviles tendrán acceso a la tienda online y a sus productos y servicios.
Showroomprive.es lanza en España sus aplicaciones para iPad, iPhone, y Android
Crear tienda online es un proyecto que cada vez más en España está siendo emprendido desde diferentes sectores que el comercio electrónico ofrece en el nicho de mercado tan enorme que tiene, mientras tanto, los gigantes del comercio online siguen ampliando sus objetivos de negocio.
Showroomprive.es, la segunda tienda de ventas privadas online en Europa en volumen de ventas, ha lanzado en España sus aplicaciones para la compra a través del iPad, iPhone, y Android.
El lanzamiento de estas aplicaciones en España, permitirá a los usuarios tener un acceso instantáneo a la página web de compra de Showroomprive.
En el país vecino, Francia, la aplicación de Showroomprive ha sido un auténtico éxito, y es que hasta un 12% de la facturación en el año 2.011 se obtuvo mediante la venta por teléfono móvil, realizándose 350.000 descargas de la herramienta.
Estos resultados óptimos en el país galo ha impulsado a Showroomprive a lanzar la aplicación en España, esperando lograr unos resultados tan buenos.
En Europa, el 12% de la facturación de Showroomprive es obtenido a través de la venta por teléfono móvil, y en la facturación global de Showroomprive.es el 71% es realizada mediante dispositivos portables correspondientes a compras con iPhone e iPad.
El lanzamiento en España de las aplicaciones, en palabras de Philippe Limes, International Business Director de Showroomprive.es responde a como “los consumidores españoles han abrazado los gadgets tecnológicos y las aplicaciones, España es el mercado ideal para la adquisición a través de tablet y móvil. El proceso de compra con nuestra herramienta es fácil, se pueden ver los productos al detalle, comprobar los precios, tallas, colores y seleccionar los artículos realizando el pago con total seguridad”.
Lanzar nuevas aplicaciones para efectuar compras a través del iPad, iPhone, y Android, hace que el acuerdo entre Showroomprive.es y Paypal, una de las pasarelas online de pago más seguras y reconocidas en el comercio internacional, otorgue a los clientes las mayores garantías para hacer las transacciones completamente seguras, tal y como indica Estanis Martín de Nicolás, director general de PayPal en España y Portugal al afirmar que “nos sentimos muy satisfechos de que Showroomprive.es siga confiando en PayPal y ofrezca ahora también la posibilidad a sus clientes de comprar por medio de nuestro sistema, con la misma seguridad y facilidad a través de dispositivos iPhone e iPad”.
Los clientes que quieran abonar su compra con tarjeta bancaria, también podrán emplear esta opción para efectuar sus operaciones mediante la aplicación de Showroomprive. Paypal conectará a los clientes directamente con la pasarela de pago del banco para realizar el pago seguro con Visa, Mastercard, o American Express.
Lanzamiento de Mascotas 1000, nueva tienda online de alimentación y accesorios para mascotas
El mundo del comercio electrónico ofrece un nicho de mercado muy amplio para explotar, en el que cualquier idea que se tenga para crear tienda online y ofrecer un producto o un servicio es posible.
El último ejemplo lo tenemos con la creación de una tienda online especializada en la venta de comida y accesorios para todo tipo de mascotas, y es que eso es lo que la nueva tienda online Mascotas 1000 ofrece a través de su portal en el comercio electrónico y ventas por Internet.
Mascotas 1000, como la mayoría de los que deciden crear tienda online, nace con la idea de que esta tienda virtual tenga la misma cercanía que una tienda física puede tener, en la que el cliente se sienta igual o más cómodo incluso que en la tienda física.
Esta nueva tienda online especializada en venta de comida y productos para las mascotas, ofrece una gama de precios que oscilan entre un 10% y un 30% por debajo de las tarifas normales que en el mercado se pueden encontrar.
En palabras del responsable de la web Mascotas 1000, “queremos diferenciarnos de nuestra competencia haciendo que nuestros clientes se sientan muy a gusto con nuestro trato y que terminen siendo amigos, porque como ellos, somos amantes de los animales”.
Los usuarios que entren en la página, tendrán a su disposición una amplia y variada selección de productos para sus mascotas, y es que marcas tan especializadas como Royal Canin, Acana, Eukanuba, u Orijen, entre otras, forman parte del catálogo de marcas que con sus productos y a través de Mascotas 1000 sin duda satisfarán la demanda de los clientes.
Mascotas 1000 además cuenta con un servicio de distribución rápido, lo que implica que en pocos días los clientes, y por ende sus mascotas podrán disfrutar de sus productos con la mayor comodidad posible, y todo mediante Internet.
A pocos días para que se haga el lanzamiento de esta nueva tienda online dedicada a las mascotas, la página web ya tiene hasta más de 1.000 usuarios registrados, y es que Mascotas 1000 para atraer a los clientes está realizando una promoción de un 5% de descuento como acto de bienvenida para los nuevos registros.
Esta noticia es un buen ejemplo de que si se tiene una idea en mente y un objetivo claro en el nicho de mercado que ofrece la Red, en este caso el mundo de las mascotas, hay que poner en práctica todas las capacidades y hacer uso de los recursos que se tengan para crear tienda online.
Los españoles efectúan más compras online en portales nacionales que en portales extranjeros
Hay crisis en España, y mucha, pero no parece que en el mundo del comercio online se noten tanto sus efectos, o al menos no son tan evidentes, y es que los españoles efectúan más compras online en portales nacionales, que en extranjeros.
El informe que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha publicado refleja que el comercio electrónico y las ventas por Internet en España a través de medios de pago creció un 27,4% en el tercer trimestre del año 2.011 en relación al mismo periodo de tiempo del año anterior. Este crecimiento, reflejado en ingresos, supone 2.412 millones de euros y establece el récord por décimo trimestre seguido, según el informe de la CMT.
El informe de la CMT muestra como las compras de los españoles residentes en España mediante el comercio online en portales nacionales fueron de 1.053 millones de euros en el tercer trimestre del 2.011, un 27% más en ese mismo intervalo de tiempo respecto al año 2.010.
Además, por vez primera las compras que se efectuaron en la Red y en tiendas online españolas superaron a las webs del exterior, dejando estas unas cifras de 1.019, 9 millones de euros.
Los sectores en el que los españoles se dejaron más dinero en el comercio electrónico fue el turístico, y es que supuso hasta el 36,6%, siendo las agencias de viajes con un 16,8% las que ocuparon el primer lugar en facturación, seguidas del transporte aéreo con el 13,4%, y el marketing directo con el 6,5% del total.
No obstante, aunque la importancia del turismo es evidente, el crecimiento de otros sectores hizo que disminuyera su participación, y es que las compras que los extranjeros realizaron en tiendas españoles pasó de representar el 71,7% del total de la facturación desde el exterior en el tercer trimestre de 2.010, al 59,3% en 2.011; y en el caso de España, de un 71,4% en 2.010 de la facturación total en tiendas online nacionales, pasó al 44,9%.
Destacar que por destinos la Unión Europea acumuló el 89,7% de las compras efectuadas en comercios extranjeros, seguidos de Estados Unidos con el 4,8%.
Esta noticia, sin duda debe ser una motivación importante para los que quieren crear tienda online en España, y es que las posibilidades del comercio electrónico son muchas para explotar, y además los españoles confían más en los portales nacionales que los extranjeros. En España, ya no es una utopía, el comercio online nacional supera al extranjero en facturación en el primer trimestre de 2.011. A ver lo que ocurre en el segundo.
Religiosas crean tienda online para vender sus productos de repostería
En entradas anteriores en el blog, se había hecho referencia a la creación de una tienda online de calcetines técnicos, a como se habían puesto en venta a través del comercio electrónico adoquines del Casco Antiguo de Pamplona, y el lanzamiento de una tienda que vende embutidos online. Productos que a priori resultan difíciles de imaginar su venta en la Red, y que solamente se pueden comprar en tiendas físicas, pero que visto lo visto es más que posible, es una realidad.
Esta noticia, sin embargo, no sorprende por los productos o servicios que mediante su tienda online vende, sino por quien han lanzado este negocio online, y es que se trata de religiosas. Concretamente las hermanas del instituto religioso Iesús Comunio en la localidad de La Aguilera, perteneciente a la provincia de Burgos, han decidido crear tienda online para que sus productos de repostería puedan ser adquiridos mediante el comercio electrónico y ventas por Internet.
Las religiosas del instituto Iesu Comunio, que fue aprobado el pasado 8 de diciembre por la Santa Sede, con la creación de la tienda online, ponen todos sus productos de repostería en venta, los cuales se podrán comprar a partir del próximo mes de abril. Una repostería online que va desde bombones, pasteles, y tartas, hasta roscones de reyes.
La página web www.iesucommunio.palbin.com puede ser consultada hasta en un total de 53 idiomas, algunos tan exclusivos como el swahili, chino, o el árabe.
Una variedad no solamente presentada en los idiomas, también en los productos de repostería que ofrece, y es que la lista es tan diversa como la siguiente: bombones, pastelitos, tartas, pastas de té, chocolates, como también poder realizar pedidos especiales para la celebración de bodas, bautizos, comuniones, aconsejándose en la página que se encarguen con un mes de antelación, además de un especial para Navidad.
Según informan, los productos pueden ser entregados directamente a través de un servicio de mensajería disponible las 24 horas del día. Además cabe destacar como el transporte de los productos será en frío desde el mes de julio hasta octubre para guardar su conservación y que llegue al destino en el mismo estado en el que se elaboró. No obstante, la fragilidad de algunos productos, invita también a acudir a las tiendas físicas que las monjas tienen en su convento en Lerma, también en Burgos, y en La Aguilera, para que sean comprados directamente.
Retiran las tabletas iPad de Apple de las tiendas en China
No corren buenos tiempos para las tabletas iPad de Apple en China, y es que si hace pocos días las autoridades del país pidieron a tiendas físicas minoristas de una ciudad cercana a Pekín, Shijiazhuang, que dejaran de vender la tableta de Apple, ahora es Proview Technology (Shenzhen) -filial de Proview International- la que ha pedido a las autoridades de más de 30 ciudades del país que paren su venta.
Más de 30 ciudades chinas han recibido la orden de las autoridades para que retiren del mercado las tabletas iPad de Apple, según informan medios locales. El origen por el que se apartan de la venta las tabletas hay que encontrarlo en la batalla legal que hay emprendida entre una empresa de tecnología china y Apple sobre cuestiones de marca registrada.
Los primeros que han obedecido a la petición de las autoridades han sido dos grandes centros comerciales en el distrito Xujiahui de Shanghai, y es que han dejado de pedir el iPad, mientras que ciudades de la provincia de Jiangsu como Xuzhou, o de la provincia de Shandong, Qingdao, han pedido a las tiendas que dejen de venderlo.
Pero no sólo corren tiempos precisamente buenos para Apple en China, y es que Amazon.com, líder del comercio electrónico en Estados Unidos, y que en 2.011 ocupó el primer puesto en la satisfacción de clientes en el comercio online estadounidense, también ha dejado de vender mediante el comercio electrónico y ventas por Internet el iPad. Un hecho que desde la propia compañía, y como explicó un ejecutivo, se debía a una escasez de suministro y que no estaba relacionado con el litigio de marca registrada entre la empresa de tecnología china y Apple.
Las autoridades chinas, y por ende el país entero, cuando algunas de sus empresas entran en batallas legales con compañías extranjeras, ni que decir tiene que muestra una ayuda incondicional hacia los suyos, y más aun si son contra gigantes estadounidenses, como en este caso Apple, empresa multinacional de los Estados Unidos. Por ello, el pasado martes 14 de febrero, abogados de Proview Technology (Shenzhen) dijeron que la compañía pediría una prohibición de exportaciones del iPad desde la China continental.
Para aquellos que quieren crear tienda online, esta noticia les queda muy lejos, y es que habla de empresas multinacionales, pero sí es importante que se queden con el fondo de ella, y es que aspectos como el registrar una marca en ocasiones puede ser el origen de problemas.
Las ventas online crecen un 20% en San Valentín
Navidades, y rebajas de enero, dos fechas claves en el que el mundo del comercio electrónico y las ventas por Internet “hacen su agosto”. ¿Y que ocurre con San Valentín?, no podía ser menos. Y es que según los datos extraídos que acens ha elaborado, se concluye que las ventas online durante el periodo que transcurre entre los días 1 y 14 de febrero, día de San Valentín, se incrementaron hasta un 20% en relación al volumen de negocio que un mes normal puede tener.
Acens, quien ha elaborado el estudio, es el proveedor líder de servicios de Cloud Hosting, Hosting, Housing y Soluciones de Telecomunicaciones para el mercado empresarial, entre más de mil clientes y tiendas de comercio electrónico.
Días previos y el mismo día de San Valentín, que para las empresas, fundamentalmente las PYMES, los tienen señalados en el calendario en rojo, y es que son fechas que representan oportunidades para incrementar su volumen de negocio, y por ende sus ventas.
En estas fechas es cuando se aprecia realmente si su presencia y posicionamiento online en la Red es el correcto, o por el contrario el resto de la competencia está mucho mejor posicionada en Internet.
En épocas como la Navidad, rebajas de enero o las próximas de verano, o en este caso reciente, el último día de San Valentín, son periodos considerados de ventas especiales para las tiendas online, y es que la concentración de operaciones de compra y venta que a través del comercio electrónico se van a realizar, se incrementan sobremanera respecto a otros momentos del año.
Destacar también que la Red no solamente es ya el lugar en el que muchos y muchas realizan sus compras online, sino que también es el sitio de consulta para comparar precios y productos antes de efectuar la compra offline, tal y como muestra los datos de volumen que se calculan en función del concepto ROPO (búsqueda online para comprar offline). En España el volumen asociado al concepto ROPO es de 38.000 millones de euros.
Noticias de este tipo, y con estos datos, han de servir de motivación para los que quieren crear tienda online, y es que deben ser conscientes que fechas tan señaladas desde el punto de vista comercial, como son Navidad, rebajas de enero y de verano, o San Valentín, es donde realmente se ve si su posicionamiento en la Red es el correcto para que sus ventas aumenten.
Konami anuncia el cierre del videojuego `Metal Gear Online´
Konami, una de las compañías referentes en la industria de los videojuegos, ha anunciado que `Metal Gear Online´, el juego online basado en la saga del famoso videojuego de PlayStation 3, `Metal Gear Solid´, cerrará sus servidores en breve, concretamente el próximo 12 del mes de junio, poniendo fin de esta manera a cuatro años en el mundo de los videojuegos. Y es que fue lanzado en junio de 2.008 junto a `Metal Gear Solid 4: Guns of the Patriots´, para más tarde aparecer de forma independiente.
El cierre de los servidores se producirá de manera escalonada, y es que primero se cerrará y dejará de estar disponible la tienda online el próximo 21 de marzo, por lo que ya no será posible crear nuevos personajes.
Hasta el 24 de abril el servicio estará aceptando nuevos registros, fecha límite en la que se dejará de aceptarlos. Y finalmente el 12 de junio se cerrará de manera definitiva el juego online.
`Metal Gear Online´ es un videojuego que se basa en tácticas de equipo, llegando a poder jugar en cada partida hasta un total de 16 jugadores en distintos tipos de mapas, y diferentes modos de juego, ya sea en equipo, o de forma individual. Durante estos cuatro años que `Metal Gear Online´ ha estado en el mercado, si hay una palabra que puede definir el transitar de este juego por el mundo online, esa es sin duda la palabra éxito, y es que alcanzó un récord de usuarios, llegando a tener hasta un total de 1,3 millones de usuarios en el año 2.009.
Sin embargo hay que destacar un detalle que la compañía japonesa Konami tendrá con sus clientes a través de la tienda online, y es que los jugadores contarán con la oportunidad de poder disfrutar alrededor de un mes de todo el contenido que el `Metal Gear Online´ tiene. Este detalle en forma de alargar durante un mes a los jugadores la posibilidad de disfrutar de todo el contenido de `Metal Gear Online´ es una muestra por parte de Konami de apreciar y valorar la fidelidad que durante estos cuatro años han tenido los usuarios hacia el juego, y es que esa cifra récord de 1,3 millones de usuarios es un dato que habla por sí solo.
Esta noticia es un buen ejemplo de que crear tienda online no solamente es ofrecer productos y servicios en la Red, en ocasiones también puede significar tener que retirar del comercio electrónico y de las ventas por Internet un producto.
La tienda online de Microsoft en la India es bloqueada tras sufrir un ciberataque
Esta noticia sin duda pone en entredicho la seguridad que tiendas online pertenecientes a grandes compañías pueden tener, y es que el sitio web de la tienda online de Microsoft en la India ha sido bloqueado tras ser hackeado por un grupo chino supuestamente. “Evil Shadow Team”, que así se llama el grupo de estos piratas hackers, en la página web de Microsoft se publicaron imágenes de ellos y datos que aseguraron que eran de los usuarios. Parece ser que tanto los nombres de usuario, como la contraseña de los clientes no constaban de haber sido encriptados por el portal de Microsoft.
En un comunicado enviado por correo electrónico, y en palabras de un portavoz de la compañía, “Microsot está investigando una vulneración limitada de su tienda online de la compañía en la India”. Queda claro de esta manera que Microsoft no niega el ciberataque que ha sufrido, aunque sí ha actuado retirando las imágenes y la información publicada por los hackers. También, Microsoft en el comunicado ha dicho que “Ya se ha enviado a los clientes de la tienda online información orientativa sobre el tema y se han tomado medidas inmediatas. Estamos trabajando para solucionar el problema y mantener a nuestros clientes protegidos”.
Los hackers responsables del ataque a la tienda online de Microsoft en la India, han ocultado parcialmente los nombres de usuario y las contraseñas en las capturas de pantalla que por el momento se han publicado. Estas imágenes han aparecido en el blog de unos de los miembros del grupo pirata responsable del ataque. El hacker responsable del blog ha confirmado a la agencia de noticias Reuters, que el ataque ha permitido tener acceso a datos de usuarios y sus contraseñas, una información que no estaba cifrada en el servicio de Microsoft.
La tienda online de Microsoft en la India, que está gestionada por la compañía Quasar Media, en palabras del portavoz de la misma, Rahul Roy, asegura “No estar seguro de cuando volverá a estar activo el portal web ni de lo que ha podido suceder”.
Si una empresa tan poderosa como Microsoft, y una de sus tiendas online, puede sufrir el ataque de grupos piratas de hackers, ni que decir tiene que para los que quieren crear tienda online su vulnerabilidad en la Red es enorme. El comercio electrónico y las ventas por Internet mueve diariamente cantidades enormes de dinero de clientes que compran los productos que ofrecen, en esas operaciones comerciales se facilitan datos que pueden ser hackeados en cualquier momento.