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Como hacer que se consuma mas con el comercio electrónico

  • Hoy en día, el comercio electrónico es el escenario ideal para escenificar y aplicar técnicas de neuromarketing enfocadas al consumo. El ecommerce vive un gran momento y está de moda. Se trata de un sector en crecimiento continuo.
  • Se debe aplicar la neurociencia al diseño web y luego a las acciones de marketing que se pongan en práctica. Lo miso que un vendedor trata de genera una notable experiencia de compra de un cliente en una tienda tradicional, en la red de Internet se puede poner en marcha estas técnicas con el mismo fin: la compra de un producto, la contratación de un servicio el alquiler de un objeto.
  • Para ello se pueden usar técnicas modernas como el eye tracking, el call to action y el remarketing con las cookies para personalizar una oferta a un usuario determinado o bien  los sistemas de cuenta-atrás. Todo ello ayudará mucho a que el cliente se decida a comprar.

COMERCIO ELECTRONICO

  • En la red de Internet, cuando un usuario entra en una tienda online no puede tocar ni probar el producto que se ofrece como se puede hacer en una tienda tradicional. Por ello, hay que saber usar la tecnología para que el cliente al final acabe comprando el producto.
  • Existen varias  técnicas aplicadas al mundo 2.0 que ayudan a conquistar al cliente, como dice Juan Merodio.  Con la tecnología  se genera algo tan relevante como una buena experiencia de usuario. Además se puede jugar con cookies que nos ayuda a personalizar la información para un usuario si se conocer que ha regresado a la web después de haberla visitado antes sin comprar. Así, se lo podrá  realizar una oferta personalizada para provocar el impulso de comprar en ese instante concreto.
  • De este modo, vamos a destacar varios trucos de neuromarketing que sirven para potenciar la compra en las tiendas on line,  a saber:
  1. Call to action. Se trata de  llamadas a la acción donde se trabaja con  el tamaño de la fuente, su ubicación o color de tal modo que se obliga  al cliente a dirigir la mirada hacia donde uno quiere que lo haga.
  2. Uso de las cookies. Se busca jugar con las cookies para personalizar una oferta a un usuario concreto.
  • Sistemas de cuenta-atrás. Es cuando un producto determinado se encuentra disponible a un precio concreto, si bien solo durante un breve período de tiempo. Pueden ser minutos u horas.

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