![\"la](\"http:\/\/www.urbecom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/06\/la-medida-del-exito1-300x199.jpg\" "\\"la")
<\/h3>\nInternet debe ser para los que nos dedicamos a la venta a trav\u00e9s de la Red y al marketing electr\u00f3nico mucho m\u00e1s que un medio de comunicaci\u00f3n. En este sentido, resulta mucho m\u00e1s constructivo pensar en la Red como una tecnolog\u00eda que permite la intercomunicaci\u00f3n.<\/p>\n
Esta intercomunicaci\u00f3n se puede dise\u00f1ar en dos dimensiones distintas: una que va desde la comunicaci\u00f3n activa a la pasiva; y otra que va desde la emisi\u00f3n masiva de informaci\u00f3n hasta el di\u00e1logo personal.<\/p>\n
Esto significa que el espacio online no tiene una sola cara, por lo que debemos elaborar una comunicaci\u00f3n virtual adecuada a nuestra estrategia global de marketing.<\/p>\n
Para ello, tenemos que definir los objetivos de nuestra tienda virtual online y valorar entonces c\u00f3mo podemos utilizar esta tecnolog\u00eda para alcanzarlos. En este sentido, la definici\u00f3n de objetivos de la estrategia comunicativa requiere conocer varios aspectos que a continuaci\u00f3n analizaremos.<\/p>\n
<\/h3>\nHay productos que podr\u00edan beneficiarse de un amplio sitio web que reaccione a las sugerencias y dudas de los consumidores. Estos productos son aqu\u00e9llos que requieren altos niveles de apoyo y servicio al consumidor, as\u00ed como una elevada consideraci\u00f3n previa por parte del cliente antes de lanzarse a comprarlo.<\/p>\n
Por el contrario, hay productos que no requieren una p\u00e1gina web gigantesca para satisfacer las necesidades de los consumidores: los que s\u00f3lo se pueden comprar fuera del medio online, los que necesitan bajos niveles de informaci\u00f3n anterior a la compra o los que no requieren demasiado apoyo al cliente.<\/p>\n
Este nivel nos indica el porcentaje de usuarios online que actualmente est\u00e1n buscando a trav\u00e9s de Internet marcas de la categor\u00eda de productos a la que pertenece nuestro art\u00edculo.<\/p>\n
La medida del porcentaje de nuestros clientes potenciales que han visitado nuestra p\u00e1gina web o las de nuestros competidores por su propia voluntad nos dar\u00e1 una informaci\u00f3n muy importante a la hora de definir nuestra estrategia de marketing.<\/p>\n
Las tiendas virtuales online se pueden comunicar con sus clientes a trav\u00e9s de diferentes grados de personalizaci\u00f3n, que van desde la comunicaci\u00f3n personal pura hasta la comunicaci\u00f3n segmentada.<\/p>\n
A menos que una empresa est\u00e9 proporcionando algo de valor para el consumidor y lo pueda hacer de un modo rentable, los beneficios de una sofisticada base de datos y un env\u00edo din\u00e1mico no justifican la inversi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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