La fuente del \u00e9xito del comercio electr\u00f3nico<\/h3>\n
Efectivamente, existen m\u00faltiples factores que han provocado el auge exponencial del comercio electr\u00f3nico durante los \u00faltimos a\u00f1os, pero hay uno que sobresale por encima de todos los dem\u00e1s: la facilidad que el \u00abself-service\u00bb<\/em> (autoservicio) aporta al consumidor, facilit\u00e1ndole ayuda e interactividad.<\/p>\n Es por ello que las \u00e1reas con un mayor crecimiento en el comercio electr\u00f3nico han sido las industrias en las que ese \u2018self-service’ no ha estado disponible hasta la aparici\u00f3n de Internet.<\/p>\n Un sencillo ejemplo es el caso de los agentes de Bolsa. Actualmente, los clientes pueden realizar sus inversiones de forma directa a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n Efectos similares han tenido lugar en sectores como el de las agencias de viajes o el de la venta de coches. Aunque el n\u00famero de billetes de avi\u00f3n que se venden por Internet todav\u00eda no suponen ni el 5% del total, entre un 10 y un 30% de las adquisiciones se basan en la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n y la toma de decisiones realizadas navegando por la Red.<\/p>\n Otras \u00e1reas de crecimiento para la venta a trav\u00e9s de Internet, como el sector editorial o el inform\u00e1tico, han conseguido ya unos niveles de penetraci\u00f3n en el mercado online de entre un 2 y un 5%.<\/p>\n En estos sectores en concreto la situaci\u00f3n es diferente, pues el \u00abself-service\u00bb<\/em> ya exist\u00eda con anterioridad a la aparici\u00f3n de Internet. No obstante, la diferencia entre el mercado f\u00edsico y el virtual radica en que la interactividad es mucho mayor a trav\u00e9s de la Red.<\/p>\n Esta gran oportunidad ha sido la que ha contribuido en mayor medida al crecimiento de las ventas del comercio electr\u00f3nico en estas \u00e1reas. Por dicho motivo, nosotros deberemos decidir qu\u00e9 queremos vender por Internet y planificar la actividad de nuestra tienda virtual online en funci\u00f3n de ese principio de \u00abself-service\u00bb<\/em>. Siempre que podamos, debemos optar por situarnos en sectores en los que el consumidor no disfrute de la posibilidad de servirse por s\u00ed mismo en el mercado tradicional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Existen m\u00faltiples factores que contribuyen a determinar el valor econ\u00f3mico que las empresas tradicionales conceden a Internet. Entre estos factores se encuentran la coincidencia de las bases del usuario online y la empresa, los precios, las estructuras de costes o el incremento de los intercambios comerciales. Sin duda alguna, el aspecto econ\u00f3mico -m\u00e1s que la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17,12],"tags":[1199,14,37,111,84],"yoast_head":"\n![\"aprovechando](\"http:\/\/www.urbecom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/07\/aprovechando-el-self-service-virtual-300x225.jpg\" "\\"aprovechando")
<\/h3>\nUna oportunidad a la que no debemos renunciar<\/h3>\n