{"id":4621,"date":"2012-07-30T04:20:52","date_gmt":"2012-07-30T09:20:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.urbecom.com\/blog\/?p=4621"},"modified":"2012-07-30T04:22:01","modified_gmt":"2012-07-30T09:22:01","slug":"motivos-de-abandono-de-compras-en-las-tiendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/motivos-de-abandono-de-compras-en-las-tiendas-online\/","title":{"rendered":"Motivos de abandono de compras en las tiendas online"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4623\" title=\"carrito\" src=\"http:\/\/www.urbecom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/carrito.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"282\" \/><\/p>\n<p>Cuando tienes una<strong> tienda online<\/strong> una de las cosas que m\u00e1s alegr\u00eda te da es saber que los clientes te compran y que, cuando est\u00e1s trabajando, te llegan pedidos, o cuando te levantas por la noche tienes un pedido que te apasiona porque vas a gestionarlo, sobre todo las primeras veces. Sin embargo, a la hora de <strong><a href=\"http:\/\/www.urbecom.com\/\">crear tienda online<\/a><\/strong> has de saber que no siempre ser\u00e1 as\u00ed y quiz\u00e1s te encuentres m\u00e1s de una vez con carros de la compra sin terminar de hacer ni finalizar la compra y te preguntes por qu\u00e9 pasa eso.<\/p>\n<p>En las tiendas online muchas personas pueden encontrar <strong>productos m\u00e1s baratos<\/strong> y de hecho eso les anima a comprar. Pero llega un momento en que, cuando toca pagar, el cliente se arrepiente y decide dejar el proceso. Pero&#8230; \u00bfPor qu\u00e9 se arrepienten los clientes? \u00bfQu\u00e9 ven que no les termina de agradar? Esas cuestiones son importantes a tener en cuenta pues has de tratar de entenderle lo mejor posible.<\/p>\n<p>Seg\u00fan un estudio que se ha llevado a cabo por <strong>Invesp<\/strong>, una de las principales causas por las que los clientes no terminan de comprar en las tiendas es por los<strong> altos costes de env\u00edo<\/strong>. Si pones un env\u00edo que, sumado al precio que le das al producto \u00e9ste se acerca al precio final del mismo producto que puede comprar en f\u00edsico, entonces no le merece la pena la espera pues coge el coche y lo compra al momento sin tener que estar pendiente. Los gastos de env\u00edo es algo important\u00edsimo porque ponen m\u00e1s caro el precio final y eso lo miran mucho los clientes.<\/p>\n<p>Otro motivo es porque a pesar de que est\u00e9 barato el producto, les sigue <strong>pareciendo caro <\/strong>y hoy d\u00eda prima el ahorro m\u00e1s que otra cosa. Tambi\u00e9n elementos como la complejidad a la hora de hacer la compra, que el sitio sea lento o r\u00e1pido, que haya varios medios de pago, o que tarde mucho el env\u00edo son factores que se tienen muy en cuenta y que pueden hacer que alguien abandone los carritos.<\/p>\n<p>Todos estos detalles hay que cuidarlos lo mejor posible porque solo subsan\u00e1ndolos conseguir\u00e1s que al final los clientes te compren y tener una constante en tus ventas, lo que repercutir\u00e1 en tus\u00a0 beneficios y tambi\u00e9n en poder vivir de eso sin tener que hacer otra cosa, al menos durante un tiempo, y quiz\u00e1s despu\u00e9s si logras consolidarte.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/digitouno.com\/images\/stories\/notas\/e-commerce-tienda-online-digitouno.jpg\">Imagen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando tienes una tienda online una de las cosas que m\u00e1s alegr\u00eda te da es saber que los clientes te compran y que, cuando est\u00e1s trabajando, te llegan pedidos, o cuando te levantas por la noche tienes un pedido que te apasiona porque vas a gestionarlo, sobre todo las primeras veces. 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