{"id":5949,"date":"2014-01-24T07:05:53","date_gmt":"2014-01-24T12:05:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.urbecom.com\/blog\/?p=5949"},"modified":"2014-01-24T07:09:09","modified_gmt":"2014-01-24T12:09:09","slug":"4-preguntas-sobre-el-ecommerce-sobre-las-debes-ver-su-respuesta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/4-preguntas-sobre-el-ecommerce-sobre-las-debes-ver-su-respuesta\/","title":{"rendered":"4 preguntas sobre el ecommerce que debes saber su respuesta"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

A continuaci\u00f3n, respondemos a 4 preguntas sobre el ecommerce que se hacen muchas personas y que deber\u00edan ver su respuesta.<\/p>\n

    \n
  1. \u00bfQu\u00e9 ventajas tienen las tiendas online adem\u00e1s de conseguir una mayor visibilidad?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Las tiendas online son un espacio adecuado para que las empresas vendan en Internet, por lo que adem\u00e1s de ganar una mayor reputaci\u00f3n de marca y visibilidad se puede conseguir ventas a trav\u00e9s de ellas. Adem\u00e1s de que los usuarios vean expuestos los productos, y sus precios, las 24 horas del d\u00eda, se incrementan las ventas del negocio y gana ventaja competitiva.<\/p>\n

      \n
    1. \u00bfC\u00f3mo crear confianza?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Existen formas de ganar confianza en la red, algunas m\u00e1s efectivas que otras. Una tienda con sede f\u00edsica tiene m\u00e1s facilidad para conseguirlo, pero si se vende s\u00f3lo a trav\u00e9s de Internet tambi\u00e9n se puede conseguir la confianza de los usuarios. Despu\u00e9s de las primeras compras, la confianza se incrementa, pero antes de ello hay que gan\u00e1rsela, e incluso despu\u00e9s ofreciendo un buen servicio al cliente y postventa.<\/p>\n

      Algunas formas de conseguir confianza son indicando todos los datos del proceso de compra, devoluciones, la empresa que est\u00e1 despu\u00e9s; adem\u00e1s de incluir formas de pago seguro; dando alguna garant\u00eda adicional a los usuarios; incluyendo alg\u00fan sello de garant\u00eda; o de cualquier forma que sea posible.<\/p>\n

        \n
      1. \u00bfC\u00f3mo llegar a los usuarios?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        Existen muchas formas de llegar a los usuarios, aunque las principales son la publicidad a corto plazo y el posicionamiento web m\u00e1s a medio-largo plazo. Se recomienda crear una pol\u00edtica de contenidos para ofrecer informaci\u00f3n interesante a los usuarios incrementando as\u00ed la imagen de la empresa como \u201cexperta en su sector\u201d.<\/p>\n

          \n
        1. \u00bfQu\u00e9 significa eso de que las tiendas online venden las 24 horas del d\u00eda?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          No quiere decir que la empresa se encuentre all\u00ed las 24 horas del d\u00eda, cada minuto, atendiendo que haya una compra. Quiere decir que se puede comprar a cualquier hora, porque la empresa recibir\u00e1 el pedido igualmente y lo enviar\u00e1 el mismo d\u00eda o al siguiente de la compra. El pedido llegar\u00e1 r\u00e1pido (en ocasiones tarda m\u00e1s, aunque ya lo indica la tienda online), independientemente de que se compre a las 9 de la ma\u00f1ana o a las 4 de la madrugada.<\/p>\n

          Los que quieren vender en Internet<\/a> habr\u00e1n visto respondidas, de una forma muy comprimida, a sus principales preguntas sobre el proceso de compra y venta online a trav\u00e9s de tiendas online.<\/p>\n

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            A continuaci\u00f3n, respondemos a 4 preguntas sobre el ecommerce que se hacen muchas personas y que deber\u00edan ver su respuesta. \u00bfQu\u00e9 ventajas tienen las tiendas online adem\u00e1s de conseguir una mayor visibilidad? 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