{"id":6002,"date":"2014-02-18T04:23:33","date_gmt":"2014-02-18T09:23:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.urbecom.com\/blog\/?p=6002"},"modified":"2016-10-26T04:42:30","modified_gmt":"2016-10-26T09:42:30","slug":"la-importancia-de-la-disponibilidad-de-los-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/la-importancia-de-la-disponibilidad-de-los-productos\/","title":{"rendered":"La importancia de la disponibilidad de los productos en una tienda online"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><strong>Que una tienda online est\u00e9 bien nutrida de los productos que ofrece es clave<\/strong>, ya que de no ser as\u00ed <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/tips-captar-clientes-tienda-online\/\">clientes<\/a> que hacen la compra pueden verse defraudados al ver que su pedido tarda m\u00e1s de lo que se le ha dicho, e incluso algunos cancelen el pedido, en el que adem\u00e1s puede que hubieran comprado otras cosas que s\u00ed hay.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Por eso mismo, hay que mantener una buena <b>gesti\u00f3n de stocks en la empresa<\/b> para que al menos haya disponibilidad de todos los productos que se suelen comprar, y para que en la medida de lo posible lo haya de todos. Pero adem\u00e1s de eso, <strong>es necesario actualizar la tienda para que productos que no hay no indiquen que s\u00ed los hay<\/strong> (incluyendo que hay stock cero, o mucho mejor la opci\u00f3n de reservarlos).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Si alguien va a comprar un producto concreto en una tienda y no lo encuentra, lo m\u00e1s probable es que <strong>vaya a otra que cuente con \u00e9l en ese momento<\/strong>, pese a que la tienda virtual ofrezca unas mejores condiciones y precio, por lo que se est\u00e1 perdiendo no s\u00f3lo un cliente de ese momento sino que se corre el riesgo de que ese <strong>cliente pueda interesarse y hacerse fiel a la otra tienda digital<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Por eso mismo, es importante mantener una buena disponibilidad de los productos, aunque esto suponga contar con un <b><a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/consejos-para-elegir-proveedores-para-tu-tienda-online\/\">proveedor<\/a> de emergencia<\/b> (aunque sea m\u00e1s caro) que env\u00ede de urgencia el producto solicitado.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Entonces, <b>\u00bfqu\u00e9 hacer para conseguir una buena disponibilidad de productos?<\/b><\/p>\n<ol style=\"text-align: left;\" start=\"1\">\n<li>Gestionar y controlar bien el stock<\/li>\n<li>Pedir m\u00e1s productos siempre antes de que se acaben, y no cuando no haya nada<\/li>\n<li>No indicar que hay stock de un producto del que no queda<\/li>\n<li>A\u00f1adir la posibilidad de reservar productos que ya no quedan<\/li>\n<li>Ofrecer alguna ventaja a clientes que han comprado pensando que hab\u00eda productos disponibles, pero no hay: gastos de env\u00edo gratis, un regalo, un descuento para pr\u00f3xima compra, etc<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left;\">As\u00ed que ya sabes. <strong>Si tienes una tienda online piensa en la disponibilidad de los productos<\/strong> que hay, preoc\u00fapate por mantener una buena gesti\u00f3n de stocks, porque las consecuencias de no hacerlo pueden ser m\u00e1s graves de lo que puedas imaginar, adem\u00e1s de tener siempre un plan B pensado. Es dif\u00edcil ganar clientes, pero muy f\u00e1cil perderlos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Con <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\">UrbeCOM<\/a> podr\u00e1s tener una tienda online con gesti\u00f3n de stock din\u00e1mica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que una tienda online est\u00e9 bien nutrida de los productos que ofrece es clave, ya que de no ser as\u00ed clientes que hacen la compra pueden verse defraudados al ver que su pedido tarda m\u00e1s de lo que se le ha dicho, e incluso algunos cancelen el pedido, en el que adem\u00e1s puede que hubieran [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8163,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17,66,778,12,112,57,747,399,13,1],"tags":[34,940,160,917,918,232,933,927,924,932,132,337],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La importancia de la disponibilidad de los productos en una tienda online - 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