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<\/a><\/p>\n1\u00ba. Mejorar el producto que se vende:<\/p>\n
Cada una de las\u00a0fichas de los productos\u00a0de tu tienda online\u00a0debe estar detallada, hay que dar la mayor informaci\u00f3n posible al cliente. Para ello se pueden usar consejos, art\u00edculos, v\u00eddeos, etc. Se debe hacer lo posible para que el cliente quiera comprar. Por ello es clave hacer una ficha del producto completa y adecuada.\u00a0 Por \u00faltimo, si se\u00a0 puede contar con opiniones de otros clientes resulta muy importante pues\u00a0 \u00a0genera mucha confianza en el potencial comprador.<\/p>\n
2\u00ba. No distraer la atenci\u00f3n del cliente:<\/p>\n
Muchas veces \u00a0se quiere tanto que un cliente vea una oferta que tenemos, o el nuevo chat que se ha integrado en la p\u00e1gina, que se potencia mucho la muestra de banners muy llamativos (pueden llegar a ser\u00a0 molestos) con el fin de captar la atenci\u00f3n del usuario. Al final, se conseguir\u00e1 que el cliente no se fije en el producto que quer\u00eda comprar As\u00ed, posiblemente se enfade\u00a0por los molestos banners y abandone la tienda online sin comprar nada.<\/p>\n
Por ello, si alguien desea comprar un objeto, hay que mostr\u00e1rselo sencillamente\u00a0 y facilitarle\u00a0 la compra. No hay que empe\u00f1arse en mostrar \u00a0lo que es importante para el due\u00f1o de la tienda y no para el cliente.<\/p>\n
3\u00ba. Generar confianza:<\/p>\n
Por principio, en la red \u00a0Internet la gente \u00a0es desconfiada. No sabe qui\u00e9n est\u00e1 detr\u00e1s de una tienda online, no tiene claro que no le vayan a enga\u00f1ar, no puede tocar \u00a0o probar el producto y le surgen dudas de si llegar\u00e1 en buen estado a su hogar. Por todo ello, hay que acabar con todas las dudas que puedan hacer que un cliente no compre un producto. En definitiva, se debe conseguir que el cliente conf\u00ede.<\/p>\n
4\u00ba. Fidelizaci\u00f3n de clientes y creaci\u00f3n de marca:<\/p>\n
Hay que mimar a los clientes nuevos. No s\u00f3lo porque puede volver a comprar los productos en otra ocasi\u00f3n sino tambi\u00e9n pues \u00a0va a influir en la marca y reputaci\u00f3n a trav\u00e9s del boca a boca.<\/p>\n
Resulta fundamental que el cliente posea una buena experiencia de compra: facilidad, atenci\u00f3n y soporte, env\u00edo del producto, atenci\u00f3n postventa. Es mucho m\u00e1s sencillo vender a un cliente que ya conoce la tienda online y que ha tenido una buena experiencia de compra. Se le puede\u00a0 animar a que se suscriba a un bolet\u00edn de novedades y ofertas (newsletter). En incluso se puedes poner en funcionamiento un programa de puntos, descuentos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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