{"id":7633,"date":"2015-05-24T11:39:12","date_gmt":"2015-05-24T16:39:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/?p=7633"},"modified":"2016-10-27T03:14:52","modified_gmt":"2016-10-27T08:14:52","slug":"promocionar-tienda-online-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/promocionar-tienda-online-redes-sociales\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 promocionar la tienda online en las  redes sociales?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">Twitter, Facebook, Pinterest, Flickr, Google+, Instagram y muchas m\u00e1s son redes sociales que hoy en d\u00eda se usan mucho y cada vez tienen m\u00e1s participantes. \u00a0Adem\u00e1s, las redes sociales impactan cada vez m\u00e1s en los h\u00e1bitos de compra a trav\u00e9s de la red de Internet.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En la actualidad, <strong>los potenciales consumidores comparten mucha informaci\u00f3n<\/strong> sobre lo que hacen, donde est\u00e1n, los productos que les agradan e incluso lo que compran online. As\u00ed que, promocionar los productos y\/o servicios de una <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/es\/tienda-en-facebook\">tienda online en las redes sociales<\/a> es una forma de atraer tr\u00e1fico a nuestro Ecommerce y conseguir m\u00e1s ventas en internet, conseguir nuevos compradores y fidelizar los que ya se tienen.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Las redes sociales permiten un contacto directo con el cliente de nuestra tienda virtual en un plano de bastante igualdad<strong>. <\/strong>Hay que tener en cuenta que se va a conversar con el cliente, no solo se van a escribir mensajes. Se trata de <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/los-mejores-tipos-o-formas-de-atencion-al-cliente-en-las-tiendas-online\/\">acercarse al cliente<\/a> con una relaci\u00f3n tan cercana como profesional.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">As\u00ed, <strong>las redes sociales posibilitan estar en contacto con los clientes<\/strong> en todo momento y desde cualquier lugar. Los usuarios piden que se respondan a sus dudas, cuestiones o quejas, as\u00ed como buscan consejos para la compra online. Este trato cercano puede ayudar mucho a la <strong>hora de fidelizar al cliente de nuestra tienda virtual<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Por otro lado, se recomienda buscar el p\u00fablico objetivo en las redes sociales. Se debe acotar el p\u00fablico al que la tienda online se dirige con el fin de ofrecerles <strong>productos exclusivos y marcar la diferencia<\/strong> con ellos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Por otro lado, se debe compartir contenido de forma regular en redes sociales como <a href=\"www.facebook.com\/urbecom\"><strong>Facebook<\/strong><\/a>, Instagram o <strong><a href=\"https:\/\/twitter.com\/urbecom\">Twitter<\/a><\/strong>, por ejemplo. Se debe respetar el tipo de contenido que se vaya a preferir en cada red social. No es lo mismo el contenido que se ofrece en Facebook que en Twitter. <strong>Cada red social tiene sus peculiaridades<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Por ello, se debe seleccionar las redes sociales que sean m\u00e1s interesantes para el <strong>perfil del cliente de nuestra tienda virtual<\/strong>. Sobre todo, se trata de no estar en las redes sociales que no se puedan mantener correctamente pues causar\u00eda una <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/la-importancia-de-la-opinion-del-cliente-en-ecommerce\/\"><strong>impresi\u00f3n negativa de la tienda online<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Adem\u00e1s, no solamente basta con tener una cuenta abierta en una red social, sino que tambi\u00e9n se debe interactuar y conectar con los clientes\/seguidores. Ello requiere dedicaci\u00f3n, mas no es tan complicado c\u00f3mo parece, tan s\u00f3lo se tiene que dedicar un tiempo cada d\u00eda a escribir e <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/el-tiempo-de-respuesta-en-las-redes-sociales\/\">interactuar con los clientes en las redes sociales<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Un poco de esfuerzo, paciencia y tiempo ser\u00e1n b\u00e1sicos para conseguir buenos resultados<\/strong>. Un consejo importante: no solo se deben escribir mensajes sobre los buenos que son los productos de la tienda online, se deben narrar historias, an\u00e9cdotas, noticias o consejos relacionados con los productos o el sector del comercio online.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Por \u00faltimo, se recomienda centrar el mensaje en la <strong>exclusividad o la especialidad de la tienda en internet<\/strong>. Para ello se puede promocionar cupones, campa\u00f1as, descuentos, bonos, ofertas especiales, actividades patrocinadas\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En definitiva, las redes sociales bien usadas <strong>pueden ayudar much\u00edsimo a la venta online de un producto o servicio<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Twitter, Facebook, Pinterest, Flickr, Google+, Instagram y muchas m\u00e1s son redes sociales que hoy en d\u00eda se usan mucho y cada vez tienen m\u00e1s participantes. \u00a0Adem\u00e1s, las redes sociales impactan cada vez m\u00e1s en los h\u00e1bitos de compra a trav\u00e9s de la red de Internet. 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