{"id":8539,"date":"2018-05-12T00:27:58","date_gmt":"2018-05-12T05:27:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/?p=8539"},"modified":"2018-05-12T00:27:58","modified_gmt":"2018-05-12T05:27:58","slug":"importancia-ciberseguridad-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/importancia-ciberseguridad-ecommerce\/","title":{"rendered":"La importancia de la ciberseguridad en el e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de la pol\u00e9mica surgida en torno a Cambridge Analytica y Facebook, se ha vuelto a poner sobre la mesa un tema que no es nuevo, el de <strong>la privacidad de los datos de los consumidores en el entorno digital<\/strong> y qu\u00e9 uso hacen las empresas con el conocimiento que poseen de sus clientes.<\/p>\n<p>La gran aceleraci\u00f3n que hemos tenido hacia los medios digitales ha desembocado en una gran cantidad de riesgos, como el incremento de las posibilidades de ser v\u00edctimas de un hackeo, robos de identidad y otros problemas de <a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/errores-de-seguridad-que-debemos-evitar-en-nuestra-tienda-online\/\">ciberseguridad<\/a>. Con tantos cambios y oportunidades en el mundo digital, es evidente que las compa\u00f1\u00edas que se encuentren dispuestas a adelantarse a las adversidades pueden ser las que se encuentren en mejor posici\u00f3n en un futuro para darles un mejor servicio a sus clientes.<\/p>\n<p>Y es que, los problemas de seguridad han existido desde el inicio del e-commerce y continuar\u00e1n siendo parte de este. Por eso es importante tomar como prioridad<strong> la identificaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de amenazas de seguridad<\/strong> en nuestras plataformas de e-commerce. No debemos plantearnos si ocurrir\u00e1 o no, sino cu\u00e1ndo va a ocurrir. Por eso es recomendable tratar de estar varios pasos delante de este riesgo y evitar las desastrosas consecuencias de un problema de ciberseguridad.<\/p>\n<p>La garant\u00eda de privacidad no es solo un requisito comercial o de mercado, sino un <strong><a href=\"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/pasos-legales-para-crear-una-tienda-online\/\">requisito legal<\/a><\/strong> cuyo incumplimiento acarrea, adem\u00e1s de importantes da\u00f1os a nivel de reputaci\u00f3n para la empresa, la imposici\u00f3n de sanciones econ\u00f3micas importantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>C\u00f3mo se utiliza el dato<\/strong><\/h3>\n<p>Precisamente, durante la edici\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.omexpo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>OMExpo 2018<\/strong><\/a> se reflexion\u00f3 sobre c\u00f3mo se utiliza el dato de cara a personalizar la experiencia del usuario sin menoscabar su privacidad. Seg\u00fan un estudio realizado por Accenture, el <strong>79% de los consumidores no considera que las marcas que sean tan intrusivas<\/strong> a la hora de recabar informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, el <strong>81% de los consumidores se encuentra satisfecho con que las marcas sepan informaci\u00f3n sobre ellos<\/strong>, si gracias a esto se aporta un producto relevante.<\/p>\n<p>Un porcentaje, el del grado de satisfacci\u00f3n de los consumidores sobre la informaci\u00f3n que poseen las empresas sobre ellos, que se une al dato de que el <strong>45% de los consumidores se sienten saturados con los canales de compra que reciben, superior en Espa\u00f1a (60%)<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de la pol\u00e9mica surgida en torno a Cambridge Analytica y Facebook, se ha vuelto a poner sobre la mesa un tema que no es nuevo, el de la privacidad de los datos de los consumidores en el entorno digital y qu\u00e9 uso hacen las empresas con el conocimiento que poseen de sus clientes. 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