{"id":8813,"date":"2020-11-01T05:08:45","date_gmt":"2020-11-01T10:08:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/?p=8813"},"modified":"2020-11-01T05:08:47","modified_gmt":"2020-11-01T10:08:47","slug":"publicidad-multicanal-paso-a-paso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urbecom.com\/blog\/publicidad-multicanal-paso-a-paso\/","title":{"rendered":"Publicidad multicanal: c\u00f3mo implementarla paso a paso"},"content":{"rendered":"\n<p>Hoy en d\u00eda, un 87% de los consumidores usa dos dispositivos simult\u00e1neamente. La clave est\u00e1 en encontrar los momentos para captar su atenci\u00f3n y convertirlo en tu cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Seamos imaginativos. \u00bfQu\u00e9 tal suena <strong>combinar la posibilidad de contar historias de la publicidad offline con la multiplicaci\u00f3n del tr\u00e1fico en l\u00ednea de la online<\/strong>? Esto existe y se le llama publicidad multicanal. Hoy te ense\u00f1amos c\u00f3mo implementarla paso a paso.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos con lo m\u00e1s b\u00e1sico. \u00bfC\u00f3mo definimos la publicidad multicanal hoy en d\u00eda?<\/p>\n\n\n\n<p>La publicidad multicanal es una t\u00e1ctica que consiste en mezclar \u00edntegramente distintos canales para promocionar nuestro mensaje. En otras palabras, es <strong>el caldo perfecto para disparar la visibilidad y conversiones<\/strong> de nuestra marca.<\/p>\n\n\n\n<p>El avance de lo digital, especialmente a lo largo del a\u00f1o 2020, ha sido clave para proporcionar una expansi\u00f3n positiva en el n\u00famero de canales en los que puede divulgarse una estrategia marketinera. De ah\u00ed que esta t\u00e1ctica permita a las marcas usar plataformas online y offline de forma simult\u00e1nea, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Redes sociales<\/li><li>Radio<\/li><li>Televisi\u00f3n<\/li><li>Email<\/li><li>Sitios web<\/li><li>Medios impresos<\/li><li>Canales conversacionales como WhatsApp o Messenger<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ve\u00e1moslo con un ejemplo\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Imagina una empresa de zapatos deportivos, como Nike o Adidas. Pasa un anuncio en televisi\u00f3n mientras se transmite un importante partido de f\u00fatbol y,<strong> simult\u00e1neamente v\u00eda redes sociales lanzan campa\u00f1as publicitarias.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 style=\"margin-top:40px;\">El \u00e9xito detr\u00e1s de la publicidad multicanal<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 algo as\u00ed tendr\u00eda \u00e9xito?<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Ipsos Media, hoy en d\u00eda, un 87% de las personas mira televisi\u00f3n con un segundo -o tercero- dispositivo en sus manos, sea una laptop, su tel\u00e9fono celular o una tablet. <strong>Ese es un momento clave para recapturar la atenci\u00f3n de tus espectadores o los de tu competencia<\/strong>, pero ya llegaremos a eso. A esto se le conoce como <a href=\"https:\/\/infoad.tv\/blog\/index.php\/tv-sync\/\">TV Sync.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, un estudio del Harvard Business Review corrobor\u00f3 que un 73% de los consumidores combina los canales digitales y f\u00edsicos antes de realizar compras.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00e1cilmente alguien pudiera ver el anuncio de tu marca en una red social, como Facebook, Twitter o Instagram, llamar telef\u00f3nicamente a tu compa\u00f1\u00eda y no tomar una decisi\u00f3n, buscar nuevamente el producto y encontrarte en Google, y finalizar su compra f\u00edsicamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Y es que seg\u00fan Heinz Marketing, <strong>las compa\u00f1\u00edas que experimentan t\u00e1cticas multipantalla observan un retorno promedio de su inversi\u00f3n de casi 300%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero \u00bfcu\u00e1les son <strong>las ventajas de la publicidad multicanal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Contar historias integrales en m\u00faltiples pantallas<\/li><li>Devolver la atenci\u00f3n de los televidentes en sus celulares<\/li><li>Aprovechar los anuncios de tu competencia<\/li><li>Presentar tu marca en el lugar, momento y a la audiencia ideal<\/li><li>Capturar a los espectadores que buscan informaci\u00f3n adicional sobre tus productos a trav\u00e9s de sus otros dispositivos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 style=\"margin-top:40px;\">Consejos para implementar la publicidad multicanal<\/h4>\n\n\n\n<ul><li><strong>Dise\u00f1o uniforme pero diverso<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Las piezas publicitarias, los formatos, los dise\u00f1os que uses en tu estrategia deben ser diferentes entre s\u00ed. Si bien tu mensaje debe tener uniformidad, el consumidor del consumidor var\u00eda dependiendo del dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar que se choque contra tus piezas y tenga una experiencia negativa, adaptarlas a todos los medios con versatilidad.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Apunta a lo alto<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vimos antes que los usuarios pueden tocar distintos canales antes de finalizar una compra.<strong> El promedio es de 4 a 6 canales antes siquiera de mostrarte su cartera.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No quiere decir que no debas ser agresivo en tu proceso de venta. Siempre debes prepararlo para que cualquiera sea el canal, finalice su compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que si tu consumidor sale del sitio, sea este una red social o tu web, donde estaba visualizando tu contenido, probablemente te olvidar\u00e1 y desistir\u00e1. Incrusta tu mensaje de forma eficiente y trabaja con frecuencia en la tasa de cierre.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>La multicanalidad no aburre<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aprovecha las ventajas de usar m\u00faltiples dispositivos y crea anuncios llamativos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSab\u00edas que al menos seis de cada 10 personas<strong> se sienten atra\u00eddas hacia un contenido llamativo que puedan consumir en dispositivos port\u00e1tiles<\/strong>, pues no tienen el tiempo para usar computadoras de escritorio.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Piensa en tel\u00e9fonos m\u00f3viles<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Este punto se relaciona much\u00edsimo con el anterior, pero hoy en d\u00eda la publicidad multicanal se piensa con tel\u00e9fonos m\u00f3viles, dado que ocho de 10 usuarios lo ver\u00e1n desde su smartphone, de acuerdo con data de Google.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s estudios de Google concluyen tambi\u00e9n que <strong>un 85% de los usuarios toma una decisi\u00f3n final de compra a trav\u00e9s de smartphones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY c\u00f3mo sabemos todo esto\u2026?<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Basa tus decisiones en datos<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Individualmente, la publicidad offline y la online producen una cantidad de informaci\u00f3n abrumadora. Para eso existe el<a href=\"https:\/\/infoad.tv\/blog\/index.php\/big-data-marketing\/\"> data marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo piensa en los KPI de toda la vida. Son tan diversos que cuando hablamos de publicidad multicanal podemos sentirnos un poco perdidos, \u00bfy qu\u00e9 ocurre si navegamos en un verdadero oc\u00e9ano de datos?<\/p>\n\n\n\n<p>Clics, likes, transacciones en puntos de venta, productos en un carrito de compra. Pero <strong>las herramientas evoluciones al paso del machine learning,<\/strong> convirti\u00e9ndose en motores capaces de analizar millones de registros, en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, \u00bfsab\u00edas que para capturar tus intereses, gustos y comportamientos, Facebook analiza m\u00e1s de 15.000 variables y a trav\u00e9s de ella te impacta publicidad en sus redes sociales?<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora imagina la posibilidad de automatizar procesos, conjuntos de datos enormes en tiempo real, crear perfiles reales de tus consumidores o dibujar el camino que transitan hacia la compra de un producto.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Mant\u00e9n un ritmo vertiginoso<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Emotion Research Lab, un 60% de los consumidores online no tiene disponible m\u00e1s de cinco segundos para visualizar tu contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra investigaci\u00f3n, nuevamente de Google, llamada \u201cConsumers in the Micro-Moment\u201d define que los consumidores toman decisiones con m\u00e1s rapidez gracias a la cantidad de informaci\u00f3n a la que se les somete.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo lograrlo?<\/p>\n\n\n\n<p>Son segundos en los que un usuario opta o no por los productos que visualiza. <strong>El desaf\u00edo es maximizar el valor de tus acciones<\/strong> cada vez que sea posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda, un 87% de los consumidores usa dos dispositivos simult\u00e1neamente. 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