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El e-mail marketing para difundir la tienda online

Una de las herramientas más extendidas hoy en día para dar a conocer una nueva tienda online es el correo electrónico. Enviar nuestra publicidad de esta manera no es otra cosa que la evolución digital del método físico, un paso lógico e inevitable. Sin embargo, igual que nos exasperamos cuando llegamos a casa y nos encontramos el buzón lleno de papeles de los cuales no nos interesa ni la mitad, también podemos correr el riesgo de perdernos entre la maraña …

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Pinterest, la red social visual para tu tienda online

Qué duda cabe de que a la hora de conseguir visitas en nuestra tienda online no hay nada como mostrar los productos que vendemos de la manera más exhaustiva posible. Pensemos en nuestra propia experiencia como compradores, o en páginas como Ebay, donde cada vendedor es un mundo. Normalmente no nos ofrece la suficiente confianza un producto cuya fotografía no se aprecia adecuadamente, o en la que no podemos ver todos sus detalles.

Aunque nuestra tienda online debe suplir …

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Aspectos a tener en cuenta en la campaña de navidad de una tienda online

Como ya hicimos hace un par de días, vamos a ir dándote una serie de pautas por las que puedes dejarte guiar, aplicándolas por completo o adaptándolas a tu propia idea, de cara a iniciar una campaña de navidad exitosa, y con exitosa nos referimos no solo a que te reporte los beneficios económicos que esperas, sino a que también deje un grato recuerdo en tus clientes.

Crear tienda online puede suponer adaptarse a épocas de ventas un …

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Tienda online, un mismo modo de pensar y actuar

Es curioso como las personas podemos a veces situarnos a un lado u otro dentro de una misma circunstancia.  Podemos quejarnos amargamente de que nuestra tienda online no está consiguiendo la aceptación que buscábamos y, sin embargo, no reparar en que como compradores que somos también nos hemos podido sentir en un momento dado muy incomprendidos y vernos obligados a perder la confianza en el establecimiento.

Todo puede suceder muy deprisa a veces. Contar con un cliente fiel, de muchos …

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Ya es hora de preparar la navidad en tu tienda online

Estamos a principios del mes de noviembre y hace muy poquito que hemos empezado a disfrutar del calor de la chimenea. Todo el verano queda demasiado cerca todavía y en lo único que pensamos es en aclimatarnos a la nueva estación. Ajenos a la vorágine comercial que se avecina, nos ilusionamos con los regalos que probablemente recibiremos, y como consumidores únicamente esperamos que en los comercios se nos seduzca con las más tentadoras oportunidades para ahorrar y con las que …

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Los horarios en una tienda online

Puede parecer extraño que tratándose de una tienda online tengamos que hablar de horarios, puede sonar algo así como «ponerle puertas al campo», pero te aseguramos que después de leer nuestro artículo vas a entender mucho mejor a lo que nos referimos.

La gran ventaja de crear tienda online es la de poner mostrar un escaparate disponible las 24 horas y los 365 días del año. Uno de los principales motivos, por no decir el más decisivo, por el que …

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Multiplica la presencia y las posibilidades de tu tienda online

Te decides a crear tienda online y te sientes cómodo gestionando tu propio negocio. Si tienes muy claro que lo que quieres es dedicarte de lleno al e-commerce no solo tendrás que considerar el hecho de adquirir cierta destreza negociadora (conseguir mejores precios con proveedores, por ejemplo, por volumen de compra), atreverte a manejar tus propias estrategias de marketing  (definir tu target, lanzar campañas, medir su impacto,…), «capear» los malos resultados (si es que estos llegan) y saber adaptarte a …

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¿Por qué un cliente puede devolvernos la mercancía que nos compró?

Al crear tienda online ya somos conscientes del hecho de que los pedidos  no siempre tendrán un camino de ida, a veces el proceso se complica y la mercancía puede volver a su lugar de origen y exigir un nuevo ciclo de envíos.

No siempre es “plato de buen gusto” recibir un aviso de que llega un pedido de vuelta. El disgusto inicial debe ser analizado para conocer, primero, las causas que han provocado finalmente esa decisión. Puede haber diversos …

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