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14 días es el plazo para desistir de una compra en tiendas online

Dentro de las novedades del ecommerce que se han implementado en la Unión Europea, es la posibilidad de tener 14 días naturales para echarse atrás en la compra online (o a distancia por teléfono, a domicilio o correspondencia) en la compra. Eso sí, como el empresario no haya indicado este derecho a los consumidores, cosa que intentarían hacer muchos para evitar estas devoluciones, el plazo se aumenta hasta los 12 meses. Si no se cumplen estas garantías, puede haber sanciones …

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