Internet es una herramienta que nos permite hacer infinidad de tareas desde cualquier ordenador con conexión: localización de recursos formativos y culturales, obtención de documentación e información, comunicación con otras personas, así como la realización de operaciones bancarias o compras. Y precisamente comprar en una tienda online o interactuar con nuestro banco, son dos factores que producen una cierta desconfianza y recelo debido a los posibles fraudes que día a día se vienen dando. Pero no solo se encuentra el …
Autor: Redaccion
El Derecho a la privacidad
El hecho de crear una tienda online va inevitablemente unido al hecho de que tengamos en nuestro poder los datos personales de todos nuestros clientes, una información que como es lógico debe ser totalmente privada entre el vendedor-comprador. Para proteger al cliente y asegurarle que permanecerán seguros esos datos, se creó la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal de España, también conocida como LOPD, la cual obliga a cumplir una lista de requisitos (a cualquier persona, empresa, …
Preparemos nuestro PC antes de realizar compras online
Ya sabemos las múltiples ventajas del comercio electrónico, una muy tentadora, es el hecho de poder comprar desde la comodidad de nuestro salón de casa. Pero, ¿nos hemos planteado algo esencial? ¿Tenemos la certeza de tener nuestra conexión y equipos preparados para poder operar de una forma segura?
Bien, pues vamos a plantearnos unas recomendaciones y una serie de procedimientos para conseguir el mantenimiento de una adecuada seguridad informática en nuestro entorno doméstico con la idea incluso de poder posteriormente …
¿Qué es la LSSI?
La LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) es la Ley encargada de regular el tema del comercio electrónico. De manera que si tienes pensado crear una tienda online, perteneciente a una actividad económica, te interesará saber a qué te obliga esta Ley.
En la página web, deberá aparecer en todo momento y de manera visible, la siguiente información:
- El NIF, la dirección de correo electrónico, el número teléfono o
Marketing a través del correo electrónico
Una vez tenemos por fin online nuestra esperada tienda, nos queda la ardua y no menos importante tarea del marketing de la misma, ya que ante todo necesitamos un buen grupo de usuarios para que nuestro proyecto termine llegando a buen puerto, y consigamos que comience a dar beneficios. Para ello podemos aprovechar una de las fórmulas más utilizada para el marketing de una tienda online: el correo electrónico, una alternativa a través de la cual, los usuarios, tras haberse …
Mejorar la usabilidad de nuestra tienda online
Hablamos de usabilidad en la web, cuando nos referimos a la facilidad que tiene dicha persona para navegar por una página, gracias sobre todo a un aspecto muy importante: la claridad. Por tanto, mejorar la usabilidad, así como la accesibilidad, será siempre algo que deberemos tener en nuestro punto de mira.
Si hay algo que los usuarios tienden a “odiar” es el hecho de tener que rellenar los a veces engorrosos Registros, los cuales en muchos casos, consiguen que el …
¿Cómo saber si es de fiar una tienda online?
La comodidad es uno de los principales motivos a la hora de adquirir un artículo online, como también lo es, sobre todo en estos tiempos de crisis, ahorrarnos un dinero en su adquisición si conseguimos quitarnos intermediarios en la operación.
Si bien, para poder efectuar de forma segura una satisfactoria y ahorrativa compra online debemos tener presente algunos pequeños consejos.
Un primer y básico punto a tener en cuenta cuando realicemos una compra online es hacernos caso de nuestra intuición …
Ya no estarás solo en tus compras online
Una vez más, Estados Unidos nos sorprende con el grado de profundidad que pueden llegar a tener sus estudios y estadísticas. Hay uno que nos confirma que, si bien en ese país, el pasado año aumentó un cuarto la compra electrónica entre los adultos (ya que en los jóvenes es sabido que es un hábito común), también es cierto que, este mismo estudio muestra la insatisfacción de este método de adquirir artículos, dado que un tercio de estos usuarios que …