Skip to main content

Formas de incitar a la compra en tu tienda online

man-335401_640

Una vez que ya se tiene montada la tienda online y está funcionando, el siguiente reto es que dicha tienda venda muchos productos y el negocio sea productivo y dé beneficios económicos. Por ello, hay que buscar las formas para incitar a la compra en una tienda online; se debe trata de llamar la atención del cliente para que entre en la tienda online y, sobre todo, adquiera sus productos.

 

Muchos propietarios de tiendas online piensan que vender más se basa en lograr más tráfico en su página Web. Pueden cometer el error de no darse cuenta de que sus bajas cifras de ventas no se deben a falta de visitantes, sino a otros factores.

 

En primer lugar, hay que incrementar el volumen medio de los carritos de compra de la tienda online. El volumen medio de los carritos es el total de ventas dividido entre el número de pedidos que se ha efectuado; por ejemplo, si la tienda ha vendido 8.000 euros en 100 ventas, el carrito medio es de 80 euros.

 

 

 

Ofrecer ventas cruzadas: Cuando el cliente añade un producto a su carrito, se le puede ofrecer artículos relacionados o extras. Las ventas aumentarán.

 

Recordar al cliente lo que le falta para lograr el envío gratis: En ocasiones, al comprador le faltan escasos  euros para conseguir el envío gratis. Hay que recordárselo en el carrito e igual comprar otro producto.

 

Ofrecer extras en las compras: soporte técnico, envoltorio para regalo, envío Express o incrementar la garantía del fabricante.

 

Por otro lado, hay una fórmula que suele lograr más ventas.  Con la sutil táctica del “producto limitado” se puede provocar que el cliente sienta la necesidad de comprar el producto casi al instante. También se debe aprovechar para poner los productos más populares en primer plano para que el cliente  vea su importancia y llegue a ellos de forma rápida y directa.

 

Otra idea acertada para mejorar la venta es colocar opiniones de clientes satisfechos, destacar las diferentes opciones de pago, el tiempo de envío del pedido y  los gastos que éste conlleva. También se puede poner en un lugar visible de la página Web los sellos y certificaciones que el  Ecommerce posea.

 

Por otra parte, un buen número de usuarios prefiere comprar en una tienda sin registrarse. Para ellos se puede diseñar un proceso de compra sin registro donde solamente deberán introducir los datos imprescindibles para realizar el pedido. Estos usuarios podrán suscribirse a la newsletter del comercio electrónico por lo que a todos los efectos son potenciales clientes recurrentes. Hay que dar las máximas facilidades al usuario.

 

Por último, tampoco hay que olvidar la estrategia de aumentar las ventas, una vez que ya se ha conseguido que el cliente compre el producto. Así, una vez que el usuario ha completado la compra se puede aumentar las ventas cruzadas introduciendo, por ejemplo, códigos de descuento para reforzar las compras en las sucesivas visitas.

2 comentarios en “Formas de incitar a la compra en tu tienda online”

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.