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¿Cuándo debo sospechar de fraude en el ecommerce?

A día de hoy, el comercio electrónico es de lo más seguro. Muchas de las tiendas que podemos ver en Internet son de confianza, aunque como en cualquier tienda presencial existen sus quejas y sus inconvenientes, con lo que la satisfacción general de los que lo prueban suele ser bastante buena.

 Lo ideal es descubrir que se trata de un fraude o timo antes de caer en él, porque así se evita perder el dinero y una gran cantidad de tiempo innecesaria. Por eso, hay que prestar atención a todos los detalles en el momento de la venta.

 fraude

¿Cuándo sospechar antes de comprar?

  • Cuando es demasiado bueno para ser cierto.
  • Cuando es mucho más económico que el precio real del mercado.
  • Cuando, en un producto de segunda mano, cuesta mucho menos de la mitad de su valor real en una tienda.
  • Cuando venden algo difícil de encontrar que incluso ni las tiendas oficiales o fabricantes pueden ofrecer porque no les queda.
  • Cuando el vendedor o tienda no es de confianza y/o ha recibido varias críticas negativas (investigar por qué).
  • Cuando se tienen opiniones positivas por productos de bajo valor y se ponen a vender cosas de muchísimo más valor.
  • Recomendable comprobar todo cuanto sea posible si el producto es caro o tiene un valor considerable.
  • Cuando la tienda online está muy descuidada o no parece para nada profesional
  • Cuando no incluyen los datos de quién está detrás del negocio (a veces son personas reales que enviarán realmente los productos pero en otras ocasiones no).
  • Cuando se contacta con la empresa para consultar cosas y responde con evasivas.
  • Cuando no tienen un teléfono de contacto o, si lo tienen, no contestan a él.

 ¿Cuándo sospechar de fraude después de comprar?

  • Cuando el producto iba a llegar pronto, pero tarda mucho.
  • Cuando el producto llegaba de China pero en vez de 20-40 días han pasado 3 meses.
  • Cuando la otra parte no responde a los mensajes pasados varios días (generalmente se suele tener respuesta al mismo día o al siguiente).

 En todo caso, aunque estemos prevenidos, hay ocasiones en que inevitablemente nos engañarán o surgirá algún imprevisto. Por eso o pese a eso, es recomendable extremar las precauciones cuando se compra y hacer caso a las propias intuiciones, sobre todo si éstas dan que sospechar.

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