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chat en vivo para tu tienda online

Chat en vivo para tu eCommerce

Las exigencias del cliente cada vez son mayores, y cuando hablamos de eCommerce no lo son menos. Nos volvemos  menos pacientes, buscando tener todo casi instantáneamente. De hecho, hemos visto que empresas de  eCommerce como Amazon buscan satisfacer esta necesidad de rapidez haciéndoles llegar sus productos en una hora.

Muchos eCommerce con el fin de poder dar la máxima a sus clientes ofrecen un servicio de chat online, un soporte instantáneo, ‘in situ’, con el que el cliente puede …

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Cómo estar al día de los precios del mercado en un sector

La venta de  marcas comerciales de amplia distribución se caracteriza por un alto nivel de competencia, que lleva al vendedor a tener que estar al día de los precios del mercado. Esta actividad puede llevarte muchas horas de trabajo, pero te permite desarrollar estrategias de marketing que hagan de tu establecimiento una opción de compra más atractiva. A continuación Burc Tanir de Prisync te explica cómo puedes mantenerte al día de los precios de tus competidores y algunas buenas prácticas

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El E-commerce y los Dispositivos Móviles

Como todos sabemos, el comercio electrónico está ganando cada vez más adeptos y aunque en la actualidad el uso del ordenador sigue siendo muy elevado a la hora de las compras online, desde hace un tiempo se ha ido creando un nuevo tipo de cliente cuya forma de compra se basa en el uso de los dispositivos móviles, tanto de Smartphones como de Tablets.

Esto se debe a que estos dispositivos usados tan a diario, se han convertido …

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Consejos para comprar en una tienda online

Consejos para Comprar en internet

Internet, es esa herramienta que nos permite hacer nuestra vida más fácil a la hora de las compras online.

Por ello hace unos días celebrábamos el #DíaDeInternet, motivo por el que os daremos unos consejos prácticos para que cuando lo utilicéis sea de manera segura.

  • Compra online en Webs conocidas: Todo el mundo ha visto alguna vez anuncios de tratamientos milagrosos u ofertas imposibles, así que en internet al igual que cuando compramos en la calle, debemos

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Las Guerras de Sexo en el Ecommerce

Los hábitos de compra en una tienda online de hombres y mujeres en el  día a día son muy diferentes, además con el paso del tiempo y la llegada de las nuevas tecnologías estas diferencias se han mantenido e incluso en algunos casos se han incrementado.

El comercio electrónico demuestra que la tendencia de compra entre hombres y mujeres sigue todavía unos estereotipos muy marcados.

En UrbeCom hemos analizado varios informes sobre el comportamiento  de hombres y mujeres …

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El social media y el ecommerce deben ir de la mano

Las redes sociales han dejado de ser simples medios de comunicación e interacción entre las personas, para convertirse en enormes plataformas de comercio online, ya que existen millones de consumidores potenciales, que acceden diariamente y comparten sus intereses proporcionando con ello datos a los anunciantes que saben aprovechar.

El social-commerce, es el uso de las redes sociales para potenciar las ventas de nuestra tienda online, tratar de convertir el proceso de compra en una experiencia única, donde el …

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Como incentivar la retroalimentación por parte de los clientes

Hoy más que nunca, las compañías necesitan la retroalimentación de sus clientes para crecer. A diferencia, en el pasado este feedback no tenía mucha relevancia. Sin embargo, es un hecho que la imagen que una compañía se refleja en todos sus canales y en sus redes sociales. Esta imagen de empresa juega un papel muy importante en el sector de relaciones públicas y en la manera en la que sus campañas se desarrollan a corto y largo plazo en los …

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El ecommerce acelera en Latinoamérica alcanzando los 59.000 millones de dólares

El comercio electrónico sigue ganando dinero, usuarios y comerciantes. Este modelo de venta de artículos por internet ya ha cosechado mucho éxito en España, pero eso no significa que la idea no vaya a viajar a otros lugares del mundo. En Estados Unidos ya lleva varios años siendo uno de los métodos más utilizados para comprar online todo tipo de artículos. Y en Latinoamérica sucede algo parecido.

Son varias las personas que aseguran que el éxito de las tiendas

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