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Concienciar sobre los fraudes para ganar la confianza de los clientes

En Internet, y en el comercio electrónico, existen muchos fraudes. Por ello, es necesario enseñar a los usuarios cuáles son los principales y cómo evitarlos, para así ganar la confianza de los clientes en las ventas de la propia tienda online.

fraudes

Son 11,8 millones de compradores activos en Internet, pero pueden ser muchos más, por eso mismo es necesario que los posibles compradores confíen en el comercio electrónico y empiecen a intentarlo.

Cuéntales esto a tus clientes o a

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Posicionamiento web para tiendas online

A la hora de promocionar una tienda online, se vuelve cada vez más complicado saber cuáles son las acciones de posicionamiento a realizar, porque ¿qué aceptan los buscadores? ¿No notamos que cada vez se están poniendo más estrictos?

Lo que hay que hacer es crear acciones de posicionamiento web que parezcan naturales, y por ello deben ser hechas a mano y en tiempo prudencial. Nadie se va a creer que en un mismo día una tienda alcanza miles de enlaces, …

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Lopd y lssi en tiendas online en España

Una de las obligaciones que se debe asumir al tener una tienda online, o cualquier negocio en Internet, es el cumplimiento de la lopd y la lssi.

La lopd es la ley orgánica de protección de datos, mediante la cual los profesionales y empresas que recojan ficheros con datos personales de personas físicas deben inscribir este fichero y tomar todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de los datos que contengan.

Además, al recoger los datos se debe informar …

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5 consejos para reforzar la confianza en las ventas online

Uno de los aspectos que más ha de preocupar a las empresas que tienen una tienda online es la seguridad en las ventas, ya que muchos usuarios simplemente no compran porque no tienen confianza en las ventas.

Vamos a dar algunos consejos que ayudarán a vender más ofreciendo una mayor confianza:

  • El diseño de la tienda online ha de estar bien cuidado. Aunque se utilice una tienda online ya confeccionada, es importante que se adapte a la imagen corporativa

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Perfiles de usuarios y tendencia en compras online en España

Un estudio sobre el comercio electrónico en España de IAB Spain, indica que en España hay 11,8 millones de usuarios que hacen sus compras por Internet, lo que supone un 44% de internautas.

Casi la mitad de los internautas españoles ya han experimentado lo que significan las compras en una tienda online. 11,8 millones de usuarios de entre 18 y 55 años compran de forma habitual por Internet, de los cuales un 47% son personas entre 30 y …

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Whatsapp y skype como complemento a las tiendas virtuales

Crear una tienda online requiere de todo lo necesario para su buen funcionamiento, pero además para garantizar unos mejores resultados es bueno que cuente con herramientas a mayores que le ayuden a conseguir más adeptos.

Aunque son pocas las tiendas que incorporan skype o whatsapp como forma de atención al cliente con los usuarios, ésta es una herramienta realmente efectiva que ofrece una mayor seguridad a los potenciales clientes e implicación con la compra. Por eso, podemos ver cada vez …

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La importancia de un buen sitemap en nuestra tienda online

Uno de los calvarios más frecuentes por los que pasan los emprendedores que comienzan su andadura con una tienda online es el del posicionamiento en buscadores. Muchas veces, por motivos incomprensibles a simple vista, los buscadores y especialmente Google no parece hacer buenas migas con nuestra tienda; por más que nos esforzamos en emplear todas las técnicas de SEO habidas y por haber, por más que nuestro responsable en este sentido le da mil vueltas, no hay manera de subir …

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El botón +1 de Google, disponible para los anuncios

Después de crear una tienda online, llega el momento de publicitarla y decidir la difusión que daremos a nuestros anuncios. Lo más cómodo es contratar a una empresa de diseño para que cree banners efectivos, o realizarlos nosotros mismos si disponemos del conocimiento para ello. Es fundamental que el usuario que se encuentre con uno de nuestros anuncios se sienta atraído a pinchar en él, a establecer un feedback con nosotros en el que manifieste su aprobación o …

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