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En España, las pymes que crearon tienda online en 2.011 aumentó un 20%

Internet y el comercio electrónico se han convertido en los mejores aliados para las pequeñas y medianas empresas españolas frente a la crisis. Y es que un estudio realizado por Arsys entre más de 2.500 pymes revela unos datos que corroboran el hecho de que la Red está siendo la tabla de salvación de muchas pymes ante la crisis. Así, en 2.011, la creación de nuevos canales de venta online aumentó hasta un 20,4%, y además el …

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Día de éxito en las compras online en el “Black Friday”

Tradicionalmente, y desde hace muchos años, el viernes que seguía al día de Acción de Gracias, último jueves del mes de noviembre, ha sido una fecha en la que las tiendas de Estados Unidos se llenan de cientos personas para realizar las compras; más recientemente las tiendas online también se han unido a este día y han logrado cifras espectaculares para sus negocios.

Y es que el llamado “Black Friday” este año ha supuesto un gasto de …

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Viabilidad de los negocios online

Tristemente, la visión de las juventudes actuales una vez terminados sus estudios es la de emplearse, sin nunca darse la oportunidad de comenzar una empresa. Es lamentable no aprovechar tantos años de formación por carecer de los recursos necesarios. Sin embargo, requiere de un esfuerzo extra convencer a las personas con la capacidad inversora indispensable que un plan empresarial vale la pena en realidad.
No obstante, en las plataformas de negocios en línea tenemos la mejor herramienta para lograrlo, como …

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Negocios online: hacía una nueva mercadotecnia

Gran parte de lo que se da por sentado en el terreno de la mercadotecnia está fundamentado en lo que los consumidores supuestamente deben desear. Pero lo cierto es que un empresario que inicie su proyecto confiando en suposiciones, sólo estará siguiendo la ruta más corta hacia la quiebra.

Por mucho que uno se acerque a un consumidor, no estaremos sino orientándonos a nuestra propia persona. Así entonces, lo mejor es seguir cerca de quien mejor comprendemos: llevar a cabo …

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Nuestro plan estratégico en seis pasos

A continuación, presentaremos una especie de guía que contenga las directrices básicas para que una tienda virtual online pueda llevar a cabo un plan estratégico encaminado a su correcta integración en la Red.

En todo momento durante el desarrollo del plan habrá que prestar especial atención a las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, deberemos actuar con previsión de futuro.

1- Establecer los objetivos:

  • Especificar las metas que perseguimos al establecer la empresa en la Red.
  • ¿Qué objetivos de

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De la venta directa a la imagen de marca

Los sistemas de venta en Internet son muy variados y van desde los métodos de suscripción a los mercados online, pasando por los descuentos o los lugares especializados.

El modo de funcionamiento operativo de las empresas que operan en Internet depende de los objetivos que éstas persigan.

En el caso de las tiendas virtuales online, los principales objetivos que se persiguen suelen centrarse en el desarrollo de un sitio web dedicado a la venta directa y la consolidación de la …

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Dé respuesta a las preguntas más frecuentes

Un recurso muy útil a la hora de crear una tienda virtual online es incluir un lugar de preguntas frecuentes, lo que habitualmente se conoce como una página FAQ, siglas de la expresión inglesa Frequently Asked Questions.

Este servicio le evitará tener que responder una y otra vez a las mismas preguntas y ofrecerá a sus clientes respuestas rápidas y sencillas.

Si la respuesta a la pregunta de un cliente es fácil de buscar y entender, éste no le llamará …

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Modelos de comercio electrónico

A la hora de pensar en la venta por Internet, varias ideas pueden asaltar nuestra mente: ¿qué es exactamente el comercio electrónico?, ¿existe una sola forma de comerciar en la Red?, etc.

Para responder a estas cuestiones, echaremos mano de tres de los analistas más prestigiosos en el ámbito del comercio en Internet, los estadounidenses Donna L. Hoffman , Thomas P. Novak y Patrali Chatterjee.

Según estos estudiosos del universo virtual, al que consideran un medio ideal para comerciar con …

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