El monitoreo de redes sociales o medios tradicionales para saber qué se dice de tu marca en todo momento y aprovechar una tendencia explica el Social Listening. Por qué deberías estar haciéndolo con tu marca.
Gracias a las redes sociales, la comunicación entre un negocio y las personas se ha vuelto más personal, llegando a convertirse en una actividad bastante importante que permite generar ingresos.
Solo basta ver alguna página web y notarás que en ella se interactúa, discute, …