Nuestra tienda online debe tener un importante contenido visual. Del mismo modo que en un negocio físico es necesario que nuestro escaparate y nuestras estanterías llamen la atención de los potenciales compradores, en nuestra página web ganaremos muchos puntos de cara a éstos si incluimos imágenes descriptivas y que se visualicen correctamente, vídeos, animaciones… En el caso de los vídeos, la plataforma más popular hoy en día sigue siendo (y probablemente no pierda la corona en mucho tiempo) Youtube, …
Etiqueta: redes sociales
El prelanzamiento de una tienda online
El proyecto de lanzar una tienda online nos puede llevar meses, tanto si somos ya veteranos en la materia como si nos embarcamos por primera vez en esto del e-commerce. Un largo tiempo de preparar estrategias y planificar formas de comunicación con nuestros potenciales clientes que tendría que verse materializado en éxito, especialmente durante las primeras semanas de vida. Lo importante es saber crear expectación, de forma que se hable de nosotros incluso antes de que hayamos salido a la …
Facebook y su herramienta para encontrar el público adecuado
Aunque muchos empiezan a renegar de Facebook, ya sea por sus cambios en las condiciones de privacidad o por tratarse de un territorio ya masificado, lo cierto es que no podemos olvidarnos de su importancia a la hora de buscar clientes para nuestra tienda online, y sobre todo a la hora de fomentar el necesario feedback con nuestros consumidores. Los anuncios en Facebook siguen teniendo mucha importancia (prueba de ello es que cada vez nos den más facilidades para …
Las recomendaciones de otros usuarios, factor clave para las compras online
Ya hemos hablado en nuestro blog, en otras ocasiones, de la indudable importancia que tienen las redes sociales y saber crear una comunidad online viva para que nuestra tienda online goce de buena salud y se difunda. El boca a boca seguirá siendo nuestra mejor herramienta, no sólo en nuestros primeros pasos sino, debemos tenerlo claro, en todo momento. Es algo que sabemos e intuimos por sentido común y por nuestro uso diario de Internet, pero que en los últimos …
Analizar la comunidad de nuestra tienda online en Pinterest
Ya hemos hablado en alguna ocasión de Pinterest como una herramienta para nuestra tienda online que, a pesar de no ser de las más populares, es sin duda una de las más llamativas. Pinterest funciona como un «escaparate online» en el que podemos mostrar nuestros productos con una resolución excelente, y al mismo tiempo nos dará una herramienta más para crear comunidad y compartir con nuestros usuarios. Hasta ahora, quizás, el principal impedimento que algunos veían para utilizarlo era la …
La publicidad en redes sociales, clave para las empresas
Uno de los puntos débiles de muchas pymes y tiendas online es todavía la publicidad en redes sociales. Tanto Facebook como Twitter, Youtube u otras más minoritarias como Google + nos permiten diferentes tipos de promoción de este estilo, y es importante que sepamos aprovecharlas. Conocer el target de cada una será fundamental, y por supuesto aprender el tipo de anuncio que mejor encaja: no es lo mismo el aspecto audiovisual que podemos encontrar en Facebook, por ejemplo, que el …
Foursquare, cómo utilizarlo para nuestra tienda online
De entre todas las redes sociales populares hoy en día que podemos emplear para promocionar nuestra tienda online, no cabe duda de que Foursquare es una de las que debemos mirar con atención. Está especialmente orientada al mundo de los negocios, y sobre todo a la navegación con el móvil, que tantos enteros ha subido en los últimos años. Su sistema de logros y medallas (lo que se conoce como gamificación) hace que resulte muy popular, puesto que plantea esos …
La inversión publicitaria en blogs y redes sociales
Quienes mejor podremos publicitar nuestra tienda online seremos siempre nosotros mismos, eso está claro. Ya hemos hablado sobre la importancia de tener un community manager que se dedique en exclusiva a la tarea del márketing online, y sobre todo a lo conveniente que puede ser tener un blog en el que dar cuenta de las novedades no sólo de nuestro negocio, sino también del sector en el que nos movemos. Son muchas las empresas que prefieren que esta tarea se …