Smarketing es una palabra compuesta en inglés por dos palabras más: Sales y Marketing que en español significa Ventas y Marketing.
¿Te ha pasado que en tu compañía piensas que tus equipos de Ventas y Marketing pertenecen a dos empresas diferentes? Y es que, por lo general, sucede que ambos equipos se quejan unos de otros.
En lugar de trabajar como un solo equipo para una misma marca o compañía, suelen hacerse críticas entre sí, ya que el equipo de …
En un entorno cada vez más competitivo, encontrar un nuevo producto o servicio para vender es cada vez más complicado, por eso muchas personas han decidido hacer un micronicho en lugar de una tienda online donde vender «un poco de todo».
Adentrarse en un nicho que ha sido explotado ya por otros supone tener que competir, saber diferenciarse, ofrecer algo a mayores y trabajar mucho en la promoción y posicionamiento web sin perder de vista la calidad del sitio. Muchas …
Como ya hicimos hace un par de días, vamos a ir dándote una serie de pautas por las que puedes dejarte guiar, aplicándolas por completo o adaptándolas a tu propia idea, de cara a iniciar una campaña de navidad exitosa, y con exitosa nos referimos no solo a que te reporte los beneficios económicos que esperas, sino a que también deje un grato recuerdo en tus clientes.
Crear tienda online puede suponer adaptarse a épocas de ventas un …
Es curioso como las personas podemos a veces situarnos a un lado u otro dentro de una misma circunstancia. Podemos quejarnos amargamente de que nuestra tienda online no está consiguiendo la aceptación que buscábamos y, sin embargo, no reparar en que como compradores que somos también nos hemos podido sentir en un momento dado muy incomprendidos y vernos obligados a perder la confianza en el establecimiento.
Todo puede suceder muy deprisa a veces. Contar con un cliente fiel, de muchos …
Estamos a principios del mes de noviembre y hace muy poquito que hemos empezado a disfrutar del calor de la chimenea. Todo el verano queda demasiado cerca todavía y en lo único que pensamos es en aclimatarnos a la nueva estación. Ajenos a la vorágine comercial que se avecina, nos ilusionamos con los regalos que probablemente recibiremos, y como consumidores únicamente esperamos que en los comercios se nos seduzca con las más tentadoras oportunidades para ahorrar y con las que …
Al crear tienda online ya somos conscientes del hecho de que los pedidos no siempre tendrán un camino de ida, a veces el proceso se complica y la mercancía puede volver a su lugar de origen y exigir un nuevo ciclo de envíos.
No siempre es “plato de buen gusto” recibir un aviso de que llega un pedido de vuelta. El disgusto inicial debe ser analizado para conocer, primero, las causas que han provocado finalmente esa decisión. Puede haber diversos …
En la vida hay que ser ingeniosos, algo avispados y tener ciertas dosis de arrojo para que las casualidades se nos conviertan en oportunidades. Un comerciante sabe bien que cada día que pasa se convierte en un obstáculo que debe salvar para conseguir mantener a flote su negocio.
Crear tienda online, como sabemos, no significa únicamente realizar un diseño muy atractivo, saber integrar mensajes muy atrayentes, ofertas irresistibles y servir los pedidos en un plazo mínimo de tiempo. El …
El ansiado sueño de un «e-comerciante» al crear tienda online es ver aumentar de manera exponencial sus ventas conforme su cartera de clientes va también incrementándose. Esto, lo sabemos, no es tarea fácil. Conquistar hoy en día a un cliente, llegar a convencerle de que nuestros productos merecen más confianza que la competencia más directa requiere de buenas dosis de tacto, paciencia, buen hacer y -sobre todo- honestidad para manejar las buenas y las malas situaciones y convencer finalmente.
Un …
