Las tiendas online se pueden dividir en dos:
- Tiendas virtuales. Son tiendas donde se muestran los productos, se exponen, se conoce sus características, su precio y se puede comprar en ese mismo momento, con posibilidad de pagar de forma segura en cualquier momento y lugar. El cliente no tiene más que hacer el pedido para que le llegue a su casa en el momento indicado. Por eso mismo, suele tener un carrito de compra en que añadir productos para después