¿Recuerdas cuando Internet era utilizada en España por solo unos cientos de usuarios?
De eso hace ya casi dos décadas. Tiempo en el que la red se ha hecho lo suficientemente popular como para que ya no sepamos andar sin ella. Tan famosa es que ahora se realizan todo tipo de operaciones digitales. Y no parece que la tendencia vaya a parar. Al revés. Se está incrementando de una manera casi imposible, haciendo que los usuarios puedan llevar …
El ecommerce se ha hecho tan importante que muchas de las compras y ventas del mercado se realizan online. Son cómodas y en ocasiones más baratas, consiguiendo así que el interés por parte de los usuarios sea creciente. Sin embargo, también es cierto que es necesario que haya una empresa detrás de la tienda online. Las más grandes, en ocasiones, no se quieren aventurar en este campo de la venta por internet, por lo que todo ha quedado …
El 59% de los ecommerce establecidos no dispone de servicio de atención al cliente, según los datos de un completo estudio realizado por Building a Better Working World y el Foro de Economía Digital. Ello supone un notable error para estos negocios en linea, toda vez que este estudio afirma que contar con un servicio de atención al cliente incrementa las ventas en internet, disminuye costes y aumenta la satisfacción de los clientes.
Asimismo, este informe …
Aunque no lo parezca, la televisión e Internet son dos medios muy relacionados. No importa que parezcan corresponder a épocas diferentes. Lo que de verdad hay que tener en cuenta es que el movimiento de uno afecta al otro. ¿Recuerdas esos momentos en los que se emite algún programa y a la vez las redes sociales están que arden? Pues algo parecido pasa entre la televisión y el comercio electrónico.
Los estudios lo demuestran: cuando se publica algún …
¿Quieres mejorar tu presencia en redes sociales?
En UrbeCom hemos detectado que sois muchos los que una vez creada vuestra tienda on-line, intentáis gestionar vuestra identidad en las redes sociales (actividad totalmente necesaria para que vuestros potenciales clientes os conozcan), pero por diferentes motivos abandonáis.
Si tu empresa no tiene recursos, ni conocimientos ni tiempo para llevar a cabo la Gestión de las Redes Sociales de tu tienda virtual, te ofrecemos un servicio de “Community Manager externo”.
Muchas …
A la hora de hacer una página web de un negocio por medio de una tienda online, en la que todo el mundo pueda comprar o vender sus productos en internet, uno de los interrogantes más difíciles de solucionar es el nicho o micronicho en el que te centrarás. Es evidente que existen muchos tipos de artículos. Tampoco hay que olvidar el dicho «El que mucho abarca poco aprieta», por lo que será necesario centrarse en un …
¿Cuántas veces hemos escuchado que el «contenido es el rey» en redes sociales? Esta frase está tan trillada como cierta, ¿Verdad?
El contenido es el elemento que nos hace diferentes, únicos, incluso originales y nos hace distintos de la competencia. Por tanto, una vez que hemos asumido que debemos utilizar y crear marketing de contenido en nuestra estrategia de social media, tenemos que pensar que tipos de contenidos deben integrar las acciones de marketing para conseguir el …
El Outbound Marketing es cualquier técnica publicitaria que interrumpe al cliente potencial en lo que está haciendo. Hay varios de ejemplos de este tipo de marketing: un anuncio en televisión, una publirreportaje de un servicio en la radio, una llamada telefónica vendiendo un producto, la publicidad en el buzón, etc. Así, el Outbound Marketing predomina fundamentalmente en el Marketing más tradicional. Se llega a los clientes mediante los medios impresos, televisión, radio o bien el teléfono o …
